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CheapOair.mx – Preguntas FrecuentesPor favor navega por las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y podrás encontrar fácilmente la respuesta a tu pregunta:

 
 
 
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Renta De Autos

Q. Hice una reserva de auto en línea. ¿Me dan un bono de confirmación?

Todas las reservas en línea de las renta de autos generarán una confirmación con el número asignado por la empresa de renta de autos. Nosotros no emitimos vouchers para confirmar este tipo de transacción, tu confirmación es más que suficiente para el arrendador de autos.

Q. ¿Cómo se garantiza la tarifa?

Nuestras tarifas están garantizados en pesos Mexicanos. Para la mayoría de las reservas, no es necesario el número de tarjeta de crédito para confirmar la reserva, a pesar de que sí se requiere en el momento de recoger el auto. Algunos proveedores requieren tu tarjeta de crédito para garantizar que recogerás el auto o lo cancelaras previamente, basandose en las políticas y términos de cancelación especificadas en la sección de Información Importante de la Renta. Generalmente, dejando de lado algunas compañías, sólo rentas especiales (premium, autos deportivos, etc) y rentas en temporada alta (como Año Nuevo) incluyen el requisito de una tarjeta de crédito como garantía. Algunos proveedores no aceptan tarjetas de débito, aún cuando nosotros si las aceptamos. Si tienes cualquier duda, debes verificar la Información Importante y Políticas de Autos para las formas aceptadas de pago, porque puede variar entre las diversas compañías.

Q. ¿Qué necesito para poder recoger un auto?

Imprimir o enviar por correo electrónico la confirmación de CheapOair.mx. La confirmación incluye el número de confirmación de la compañía de renta de autos y es todo lo que se necesita, aparte de una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito. Si viajas al extranjero, un permiso de conducir internacional puede ser recomendable, por favor revisa la pregunta "¿Necesito permiso de conducir internacional?" más abajo. No se recomienda el uso tarjetas de débito para pagar la renta de autos y algunas empresas no lo permiten. Adicionalmente, algunas empresas pueden pedir que tengas crédito disponible para cubrir un depósito o cualquier tipo de daños al vehículo; no sólo el costo de la renta. Algunas compañías de renta de autos también pueden requerir un registro de buen conductor como pre-requisito para rentar un auto. Pueden corroborar esta información al momento de la contratación, después de que se genere el acuerdo de renta. También se reservan el derecho a rentar el auto sólo a personas de cierta edad, que puede no ser la misma edad que las políticas de edad locales. En otras palabras, mientras puede ser legal para personas de 18 años manejar, algunas compañías pueden sólo rentar a los mayores de 20 años. Si tienes una duda consulta la "Información Importante de Renta" antés de generar la reservación.

Q. ¿Necesito permiso de conducir internacional?

No es un requisito pero puede ahorrar tiempo y simplificar los procesos de renta. También puede prevenir cualquier problema para las personas viajando al extranjero, especialmente, si se viaja en un país que no se habla el mismo idioma, o en una zona no turística. Nosotros no las proveemos. Información adicional de donde obtenerla la puedes encontrar en: http://www.sre.gob.mx/guiadelviajero/index.php/recomendaciones/107-recomendaciones/por-temas/202-conducir-en-el-extranjero.

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