Aviso de la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU.(Fecha de entrada en vigencia: 07/17/2025)

Este aviso de privacidad de la ley estatal de EE. UU. (este "Aviso de la Ley de Privacidad del Estado") se incorpora a nuestra Política de privacidad y se aplica al procesamiento de la información personal de Fareportal de los consumidores de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia en virtud de las leyes de privacidad estatales (colectivamente, "Consumidores", "usted" o "su"). Cualquier término en mayúsculas u otros términos no definidos en este documento tendrán el significado que se les da en la Política de privacidad o, si no se definen en este documento o en la Política de privacidad, el significado de las leyes de privacidad estatales. Cuando las leyes estatales de privacidad utilizan un término similar, como "datos personales" en lugar de "información personal" o "interesados" en lugar de "consumidores", el término utilizado en este documento también tiene el significado definido en esas leyes. En caso de conflicto entre este Aviso de la Ley de Privacidad del Estado y el resto de nuestra Política de Privacidad, el Aviso de la Ley de Privacidad del Estado regirá solo con respecto a los Consumidores y su información personal. Si se encuentra en otro lugar, consulte nuestra Política de privacidad aquí.

Este Aviso de la Ley de Privacidad del Estado proporciona divulgaciones adicionales sobre el uso de la información personal y detalles sobre sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") (incluida la modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California), la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware, la Ley de Privacidad de Datos en Línea de Maryland, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Minnesota, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad de Datos de Nebraska, la Ley de Privacidad de New Hampshire, la Ley de Privacidad de Datos de Nueva Jersey, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Protección de la Información de Tennessee, la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas , la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (colectivamente, las "Leyes Estatales de Privacidad").

Recopilamos las categorías de información personal que se enumeran a continuación. Si desea obtener más información sobre los fines comerciales y empresariales para los que podemos utilizar dicha información personal (y las categorías de las entidades con las que podemos compartirla para tales fines), consulte aquí.

Sin embargo, tenga en cuenta que la información financiera se trata únicamente para fines comerciales relacionados la realización de las transacciones, la gestión y seguridad de fraude, contabilidad/auditoría y cumplimiento de la ley aplicable, y se divulga a nuestros procesadores de pagos, instituciones financieras, firmas de contabilidad/auditoría y otras entidades relacionadas con estas.

Información personal general

Se puede considerar que recopilamos "información personal confidencial" cuando usted elige voluntariamente enviar solicitudes de viaje, comida o alojamiento. Por ejemplo, las solicitudes de comidas podrían implicar teóricamente un origen racial/étnico o creencias filosóficas (por ejemplo, comidas "kosher"), y las adaptaciones de viaje pueden incluir solicitudes de acceso para sillas de ruedas u otro apoyo basado en una discapacidad. Esta información se utiliza para ayudar a cumplir con su solicitud. Tenga en cuenta que las solicitudes de viaje, comida o alojamiento son opcionales y se envían directamente a través de mensajes en el flujo de reserva correspondiente. También utilizamos la "geolocalización precisa" de acuerdo con los permisos establecidos en nuestra aplicación.

De acuerdo con la CCPA, no utilizamos "información personal confidencial" para ningún propósito que requiera un derecho de exclusión aplicable.

Cuando procesamos "información anonimizada" (tal como se define dicho término o un término similar, como "datos anonimizados", en las Leyes de Privacidad del Estado) y estamos obligados a mantener dicha información como "anonimizada", nos comprometemos a mantener y utilizar la información en dicha forma anonimizada y no intentaremos volver a identificar la información, excepto en los casos en que sea necesario para determinar si el proceso de desidentificación que utilizamos cumple con los requisitos de la ley aplicable.

Acceso: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si estamos procesando su información personal y a acceder a esa información personal (incluida la información específica que hemos recopilado sobre usted). Cuando se conceda su solicitud de información personal, dicha información se proporcionará en un formato portátil, a menos que no sea técnicamente factible proporcionarla en dicho formato.
Eliminación: Tiene derecho a solicitar que Fareportal elimine la información personal que ha recopilado y mantenido sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que se verifique su solicitud y determinemos que estamos obligados a eliminar dicha información en virtud de la ley aplicable, eliminaremos su información personal en consecuencia.
Corrección: Tiene derecho a solicitar que se corrija cualquier inexactitud en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del procesamiento de la información personal del Consumidor.
Exclusión voluntaria de las ventas, el uso compartido y la publicidad dirigida: Tiene derecho a excluirse de:

• la "venta" y el "intercambio" de información personal, y
• del tratamiento de información personal con fines de "publicidad dirigida".

Tenga en cuenta que "vendemos" o "compartimos" (y procesamos con fines de "publicidad dirigida" en general) su información personal en relación con nuestras actividades relacionadas con la publicidad. Específicamente, consideramos que la divulgación de identificadores, información comercial e información de Internet u otra información de red descrita en esta Política de privacidad a nuestros socios de publicidad/marketing y análisis (como agencias de publicidad, redes sociales, socios de tecnología publicitaria) a través de píxeles o tecnologías de seguimiento similares (por ejemplo, cookies) son "ventas" o "intercambio" (y procesamiento con fines de "publicidad dirigida" en general), de las que los usuarios pueden optar por no participar a través de nuestro enlace "Sus opciones de privacidad" (o a través del Control de privacidad global (GPC) para optar por no participar en las opciones basadas en píxeles; obtenga más información sobre la GPC en www.globalprivacycontrol.org). Tenga en cuenta que nuestro enlace Sus opciones de privacidad está configurado para aparecer en el pie de página de nuestro sitio web para los residentes de aquellos estados que brindan el derecho de exclusión, como California, en función de la geolocalización detectada a través de un servicio de terceros (dicha geolocalización se deriva de la dirección IP).

En casos limitados, también podemos compartir su dirección de correo electrónico con un socio de publicidad/marketing (por ejemplo, un socio de tarjetas de crédito de marca compartida o una red social) o un socio de análisis con fines de publicidad/marketing y análisis, en cuyo caso puede utilizar este formulario de correo electrónico vinculado a continuación para optar por no participar en dichas "ventas"/"intercambio"/procesamiento con fines de "publicidad dirigida" relacionados con su dirección de correo electrónico: Formulario de exclusión por correo electrónico. Tenga en cuenta que esta opción de exclusión basada en correo electrónico no es una opción de exclusión de los correos electrónicos de marketing.

Tenga en cuenta que nuestro enlace Sus opciones de privacidad está configurado para aparecer en el pie de página de nuestro sitio web para los residentes de aquellos estados que brindan dicho derecho de exclusión, como California, en función de la geolocalización detectada a través de un servicio de terceros (dicha geolocalización se deriva de la dirección IP).

Tenga en cuenta que es posible que los derechos de exclusión anteriores no se apliquen cuando hayamos restringido adecuadamente a dichos socios de publicidad/marketing y análisis el procesamiento de dicha información solo en nuestro nombre.

No tenemos conocimiento real de ninguna "venta" o "intercambio" de información personal de menores de dieciséis (16) años.

Para ejercer los derechos de acceso, eliminación y corrección descritos anteriormente, envíenos una solicitud a través de los siguientes métodos:

• Completar y enviar la siguiente solicitud forma:https://www.cheapoair.com/support/datasubjectright/.
• Envío de correos electrónicos privacy@fareportal.com y siguiendo los pasos de nuestro correo electrónico de respuesta automática.
• Llámenos al 1-800-566-2345.

Para optar por excluirse de las “ventas”, el “uso compartido” y el procesamiento de información personal para fines de “publicidad dirigida”: utilice el enlace Sus opciones de privacidad/del GPC y el formulario basado en correo electrónico anterior, ya que cada uno de ellos se ha analizado anteriormente. Para optar por no participar en "ventas", "acciones" y procesamiento de información personal para "publicidad dirigida": Utilice el enlace Sus opciones de privacidad/GPC yEste formulario de correo electrónico, ya que cada uno de ellos se analiza más adelante.

Solo usted o una persona a la que autorice a actuar en su nombre puede realizar una solicitud relacionada con su información personal. En el caso de las solicitudes de acceso, eliminación o corrección (y en el caso de las solicitudes de exclusión voluntaria si creemos que la solicitud es fraudulenta o requiere razonablemente más información), su solicitud debe verificarse antes de que podamos completarla.

Para verificar la solicitud, usted o la persona autorizada para actuar en su nombre debe proporcionarnos información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal (por ejemplo, el número de reserva anterior de la persona a la que se refiere la solicitud, detalles que confirmen que el "agente autorizado" es realmente capaz de actuar en su nombre).

Solo utilizaremos la información personal que proporcione en la solicitud verificable para verificarla. Como se indicó anteriormente, no podemos responder a la solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o la de la persona autorizada.

Tenga en cuenta que es posible que conservemos un registro de su solicitud. Tenga en cuenta también que podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar sobre una solicitud si es excesiva, repetitiva o claramente infundada.

En caso de que nos neguemos a actuar sobre una solicitud que ejerza uno de sus derechos establecidos anteriormente, los residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Texas, Tennessee y Virginia tienen derecho a apelar nuestra decisión en virtud de sus respectivas leyes estatales de privacidad.

De manera más general, tenga en cuenta que tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos establecidos anteriormente. Sin embargo, si el ejercicio de estos derechos limita nuestra capacidad para procesar información personal (por ejemplo, con una solicitud de eliminación) en ciertos contextos, es posible que ya no podamos proporcionarle ciertos productos y servicios relacionados o interactuar con usted de la misma manera.

Conservamos sus datos personales en función de nuestra relación con usted, los tipos de datos personales recopilados y, según creamos, son razonablemente necesarios y proporcionales para permitir y proporcionar nuestros Servicios. Los criterios que utilizamos para determinar nuestros períodos de retención pueden incluir:

• Tanto si es titular de una cuenta de fidelización como si no, y la frecuencia con la que realiza transacciones en nuestros Servicios, inicia sesión en su cuenta o si tiene puntos de fidelización activos o tarjetas de regalo.
• Lo que se necesita razonablemente para analizar las tendencias históricas de viajes y reservas dentro de nuestra base de clientes para tratar de proporcionar las ofertas y los precios más relevantes.
• Si se ha suscrito o no a las comunicaciones de marketing y con qué frecuencia interactúa con esas comunicaciones (por ejemplo, tasas de apertura de correo electrónico).
• Lo que se necesita razonablemente para proteger nuestros Servicios, por ejemplo, desde la perspectiva de la ciberseguridad y la detección de fraudes.
• Datos personales razonablemente necesarios para cumplir con sus transacciones y eventos relacionados, como reembolsos reales o potenciales, devoluciones de cargos, cancelaciones, consultas de servicio al cliente o disputas (y mantener registros relacionados con ellos).
• Nuestras obligaciones legales pertinentes relacionadas con los datos personales, incluidos los requisitos de registros y los plazos de prescripción.
• Lo que sea razonablemente necesario para el ejercicio, la defensa o el ejercicio de posibles reclamaciones legales, investigaciones reglamentarias y procedimientos similares.

Incentivos financieros (CCPA): Al crear una cuenta, puede acumular puntos a través del programa de recompensas que le ofrece Club Miles LLC (una entidad dentro del grupo Fareportal), que puede canjear por ciertos beneficios, como se explica más adelante en los términos del programa. A cambio, en lo que respecta a la información personal, recibiremos principalmente identificadores e información comercial (consulte las categorías de IP en el gráfico anterior). Puede optar por no participar en dicho programa dejando de participar en el programa y renunciando a los incentivos continuos, según se establezca en los términos del programa a los que se hace referencia anteriormente, o eliminando su cuenta.

Cuando haya una diferencia de precio o servicio relacionada con la recopilación y el uso de información personal, dicha diferencia de precio o servicio se basa en nuestra determinación razonable y de buena fe del valor estimado de dicha información para nuestro negocio, como calcular el gasto relacionado con la oferta, provisión o imposición del incentivo financiero o la diferencia de precio o servicio o los ingresos generados o gastos relacionados con la venta, recopilación o retención de información personal de los consumidores.

Divulgación del Programa de Lealtad de Colorado: Recopilamos principalmente su dirección de correo electrónico e información demográfica como parte de la inscripción en el programa de Recompensas. Es posible que trabajemos con socios de fidelización, como aerolíneas u otros servicios (por ejemplo, cadenas hoteleras, aeropuertos), con el fin de honrar sus recompensas, según sea necesario. Su dirección de correo electrónico e información demográfica pueden utilizarse con fines de "publicidad dirigida" y divulgarse a nuestros socios de publicidad/marketing en relación con los mismos. Si decide eliminar su cuenta con nosotros, no será elegible para futuras recompensas a menos que se registre con una nueva cuenta, ya que sus puntos de recompensa están vinculados a su cuenta. Tenga en cuenta que esta divulgación del programa de fidelización no se aplica a la información que pueda recopilarse fuera de la inscripción en el programa de recompensas (por ejemplo, dirección de correo electrónico u otros datos recibidos al realizar una reserva).

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad en relación con este Aviso de la Ley de Privacidad del Estado, envíenos un correo electrónico a privacy@fareportal.com con el asunto "Aviso de la ley de privacidad del estado de EE. UU.”.

Debido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya información de tarjeta de crédito u otra información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.